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宁波律师|在饭店吃饭被烫伤该如何索赔?

  • 发布时间:2021-05-27
  • 来源:阿拉大状
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日常去饭店吃饭这是很普遍的事情,家庭聚餐,朋友小酌基本上饭店都是常见的选择。很多时候可能会在吃饭的规程中出现一些不好的事情,比如说热汤汤的饭菜把自己烫伤了。那么如果遇到这种情况,是自认倒霉,还是找饭店赔偿你?下面宁波律师助理与大家一同探讨在饭店吃饭被烫伤该如何索赔。

在饭店吃饭被烫伤应当如何索赔,饭店过错导致,可以根据实际损失要求赔偿。

人身损害赔偿标准:《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条:

受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。

从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。

扩展资料:

人身损害赔偿通常三种解决途径,即协商、调解和诉讼方式。

协商是指当事人在自愿的基础上,对人身损害赔偿的权利人、义务人以及具体赔偿方式所达成的协议。

调解是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法,促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议,解决民间纠纷的活动。

诉讼是指自然人因生命、健康、身体遭受侵害,赔偿权利人起诉到人民法院,请求赔偿义务人赔偿财产损失和精神损害的方式。

餐馆就餐被烫伤处理办法:

为充分保障消费者的合法权益,法律规定此类案件的归责原则实行严格过错责任,亦称推定过错,只要损害发生在消费期间、场所,即应由经营者承担赔偿责任,除非经营者能证明自己无过错,或者损害是由消费者自身的原因所致。餐馆方不能证实自己在提供服务时已尽充分合理的注意义务,并已采取必要的防范措施,也不能证实损害系客人所造成的,因此对于客人在饭店就餐时被烫伤,饭店方应承担责任。

《消费者权益保护法》第41条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

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